KAGAルート:加賀温泉郷DMO 温泉旅館雇用促進プロジェクト

石川県加賀市（宮元陸 市長）と一般社団法人加賀市観光交流機構は、人材採用支援事業を手掛ける株式会社アドヴァンテージ（神奈川県横浜市、代表取締役社長：中野尚範）と連携し、宿泊産業における就労環境改善や雇用創出に向けた取り組み「KAGAルート」を平成29年8月7日より開始しております。平成30年度も引き続き継続し、プロジェクトの一環として採用強化に向けた勉強会を実施しております。

　「二年くらい前から人出不足感が顕著になり、客室が空いていてもお客様を受け入れられない状況に陥っていた。」「金沢までの新幹線開業の影響もあり、宿泊客は増えるものの、従業員の確保は難しく、先ず水曜日を中心に休館日を年間で約50日間設けた。売上減を心配したが、宿泊客が伸び影響は出なかった。ただ人材確保の根本的な解決には至らず、また人材確保の手段が多様化しているが何から手を付けてよいかわからない状態の時にKAGAルートプロジェクトが開始した。」「全国から求職者を募るのであれば住環境の整備が重要と知り、社員寮となる物件を購入、宿泊部屋の修繕予算を社員寮の整備に充てた。」「KAGAルートの求人サイトから本当に応募が来るのか半信半疑であったが、サイトオープン直後から応募があり驚いた。ただ数名連絡するタイミングが遅れ連絡が取れない事があり、対応を24時間以内にできるだけ早くする事にした。直ぐに書類選考するのではなく、加賀に来てもらい、職場を見学して、温泉に入って、社員寮も見て、街並みの雰囲気も感じてほしい。会えば良さが伝えられる。そんな工夫の中で初めての男性客室係も採用ができた。約5カ月で6名がKAGAルートのサイト経由で採用できた。決して特別なことをやっているつもりはない。」と課題から採用に至った経緯、工夫をお話しいただきました。 　また、昨年度のKAGAルートプロジェクト採用イベント（都会脱出作戦）が、若者に対する自身の考えの転機になった事について、「参加者には目的意識の高い若者が多く、普段の生活では感じられない刺激を受け、このままではいけないと感じた。」「移住には『仕事、生活、住まい、人間関係』がポイントだと気づいた。『仕事では、自分のスキルが活かせるか？』、『生活はその土地で暮らす自分が想像できるか？』この点は採用活動にも活かされている。」「大人は若者から学び、変わって行かなければならない。求職者や移住者以上に、企業として地域として我々に本気で若者を受け入れる覚悟が足りないのではないか」と解説されました。